传中国联通携手400电话认证中心搭建监管通道

年末将近，骗子也开始积极准备过年，从企业400电话认证中心的举报平台上可以看出最近一个月以来发生的利用400电话行骗事件明显增多。消息人士称，中国联通为了维护400电话在消费者心中的地位，极有可能联合企业400电话认证中心展开一次大规模的被滥用400号码清理活动，从而进一步规范整个400电话行业的发展。   
    带着此问题，记者采访了北京联通400电话部门的相关负责人梁先生。梁先生表示，“联通400电话目前在中国整个400通信市场上占据半壁江山以上，对于规范整个行业的发展及保护消费者的权益有着不可推卸的责任。联通这几年来一直致力于打击400电话的山寨及滥用现象，最明显的可以体现在对机票行业、医疗行业、物流行业以及家电售后行业的规范。虽然目前400电话被滥用的现象并没有完全杜绝，至少从整个行业来说已经呈现出一种健康发展的态势。”    
    当记者问到，山寨及诈骗的400电话号码是如何被投放到市场的，梁先生说“400电话走的是代理商线路，各个城市的联通分公司都有对当地代理商进行业务授权的权利，这个也是为什么联通400电话能够迅速占领全国市场的原因。各城市的一级代理商又通过发展二级代理商的模式吸收客户。在这整个循环的过程中，400号码的最终审核全都是最终归联通所有的。但是比如，有一部分企业用户启用400号码一年后没有续费，这部分号码实际上已经作为审核过的号码滞留在了代理商的平台。对于这一部分号码的监管权实际上已经落到了一级代理商的手上，也是监管的另一个盲点。另外，也不能够排除骗子盗用正规企业的资料进行申请400号码的可能。”
    提到企业400电话认证中心的认证模式，梁先生也表示了认同。“一个行业的规范发展总是多方努力的结果，企业400电话认证中心作为一个第三方的认证平台，在收集用户的信息及意见上有先天性的优势。至于中国联通有没有可能和400电话认证中心联手搭建监管通道，这个可能要涉及到多方面因素的考虑，并没有那么容易落实。唯一可以肯定的是对于400电话举报平台上的滥用号码，联通一定会认真对待，从而让更多的企业、更多的用户选择联通400号码。”
    关于中小企业如何选择正规400电话代理商时，梁先生也给出了自己的看法。“联通为了保证各家代理商的利益，所有400代理商的号码是不能够跨平台互通的，也就是说400号码在哪家代理商处开通的，后期就只能在该代理商处充值续费。那么面对全国几千家的代理商群体，什么样的代理商才是真正可靠的呢？也许这时候就是我们相信群众眼睛的时候了，400电话导航网可以作为办理400电话时的一个参考”。